Lo que comenzó como un violento asalto en pleno centro de San Fernando terminó convirtiéndose en una cadena de errores policiales y judiciales que dejó a la víctima con una pérdida de 12 millones de pesos y una sensación de absoluta impunidad.
El pasado jueves, alrededor de las 16:40 horas, seis sujetos provenientes de Santiago ingresaron a la Joyería Ónix, ubicada en pleno centro de la ciudad. En cuestión de segundos, los delincuentes rompieron una vitrina y sustrajeron seis pulseras de oro y 29 colgantes, un botín avaluado en cerca de 12 millones de pesos.
Pese a la rapidez del atraco, la encargada del local logró perseguir y retener a una de las involucradas. Durante casi 40 minutos, el dueño y el personal la mantuvieron bajo custodia mientras ella forcejeaba, mordía y rasguñaba en su intento por escapar y destruir su teléfono celular, donde guardaba información clave.
Fallas en la respuesta de Seguridad Ciudadana
La indignación de Fernando Masanés Orellana, dueño de la joyería, comenzó con la respuesta de las autoridades. Aunque realizó al menos cuatro llamados a Seguridad Ciudadana, ningún funcionario municipal se presentó en el lugar para prestar apoyo o tomar registro del incidente.
La ironía llegó al día siguiente: “Mi yerno se detuvo un momento a dejarme un paquete y ahí apareció Seguridad Ciudadana, pero para sacarle un parte por mal estacionamiento”, relató Masanés, criticando que la institución parece enfocada en la recaudación y no en la protección vecinal. Carabineros, en tanto, tardó cerca de 40 minutos en llegar, pese a que el local está a media cuadra de los bancos, en pleno centro.
Errores en el sistema judicial
Lo más grave, sin embargo, ocurrió en el ámbito judicial. Según el relato del afectado, Carabineros tipificó el delito como “hurto” en lugar de “robo”. Además, el fiscal de turno derivó la investigación a una unidad de Rancagua, pese a que en San Fernando existe una brigada especializada en robos.
El viernes, Masanés fue citado al Juzgado de Garantía para el control de detención. Tras más de una hora de espera, fue llamado a la audiencia para identificar a la imputada, pero lo que vio lo dejó estupefacto: “Me muestran a una persona que estaba al lado mío, que no era la detenida que yo mismo entregué a Carabineros”, denunció el joyero.
Ante su reclamo, el fiscal confirmó el error: la verdadera sospechosa había sido procesada en una audiencia anterior y puesta en libertad con medidas cautelares mínimas, entre ellas la prohibición de acercarse al local. El jefe de unidad del tribunal habría reconocido ante el afectado que este tipo de equivocaciones por parte de Gendarmería son “recurrentes” en el juzgado.
Respuesta del Tribunal de Garantía
Desde el Poder Judicial aclararon en un comunicado que “el usuario que se identificó como víctima ingresó a la sala de audiencia de manera extemporánea, instancia en la cual interactuó con el fiscal de la causa”.
Agregaron que “durante la audiencia, el Ministerio Público no solicitó prisión preventiva, por lo que los magistrados solo pueden resolver sobre las cautelares que son pedidas por el ente persecutor”.
Finalmente, indicaron que se trata de “un caso aislado”, asegurando que el Juzgado de Garantía de San Fernando “se caracteriza por brindar un excelente servicio judicial a todos sus usuarios”.
Versión del municipio
Desde el municipio señalaron que “la central recibió una llamada a las 17:36 horas por un robo en Joyería Ónix, derivando de inmediato la alerta a CENCO, por lo que Carabineros llegó al lugar a las 17:48 horas”.
Respecto de la ausencia de apoyo municipal, explicaron que “los equipos se encontraban realizando patrullajes en sectores rurales, y el móvil designado por instrucción de Carabineros debió recorrer el casco histórico para intentar ubicar a los responsables”.
